EL ERROR QUE MATA A LOS NUEVOS NEGOCIOS ANTES DE EMPEZAR
- Victor
- 22 may
- 3 min de lectura
El error enseña a replantear las metas y administrar la visión
Por #VictorOlivares
Cuando abres una tienda, un taller o empiezas a ofrecer tus servicios profesionales, sueles hablar de "comunicar" de manera muy ligera, sin comprender que la comunicación es un proceso que hay que gestionar con precisión quirúrgica.
Esa falta de método se materializa en el primer impulso de venta: el emprendedor se comporta como un vendedor ambulante digital que invade la red (no "su" red) con la falsa creencia de que mientras más grande sea la malla, más peces va a pescar.
Gran error. En el mundo de la comunicación —donde lo digital no es la excepción— intentar hablarle a todos es la receta perfecta para ser invisible.
Si estás lanzando tu emprendimiento, grábate estas cuatro directrices que tienen por finalidad posicionarte con una justa reputación de Marca; esa que traerá por añadidura el reconocimiento del corazón de tu negocio (ese core business del que tanto les gusta hablar a los "estrategas") y el éxito de los productos o servicios que pones en el mercado:
1. Elige a tu cliente ideal, no a la multitud
Si abres una hamburguesería vegana, no le haces publicidad a los amantes del asado de res. Con tu contenido es igual. Define exactamente quién necesita hoy lo que vendes, qué problema le quita el sueño y qué soluciones ya probó que lo dejaron decepcionado. Si le hablas al oído al cliente correcto, el producto ya tendrá la mitad del camino vendido.
2. Aduéñate de un solo tema mediante la Estrategia Oblicua
No intentes demostrar que sabes de todo. La gente te va a recordar por una sola cosa bien hecha. Elige el problema principal que resuelve tu comercio y conviértete en el especialista en evitar ese dolor de cabeza. El posicionamiento no se logra saturando las redes con ofertas directas, sino tendiendo los hilos invisibles de tu autoridad en el tema. Tu reputación como especialista es lo que te hace subir escalones. Ya lo dice el viejo y sabio refrán: "Quien mucho abarca, poco sujeta".
3. Publica con el bolsillo y la meta en mente
Tener "me gusta" no paga las cuentas de tu local; la narcosis del like es el peor enemigo del flujo de caja. Cada foto, video o texto que subas debe tener un porqué comercial y estratégico. ¿Buscas que te coticen un servicio? ¿Quieres que vayan a tu tienda física? ¿Buscas alianzas? Si no sabes qué quieres lograr con una publicación, mejor no subas nada.
4. El filtro de oro para no perder tiempo
Antes de subir cualquier cosa a las redes de tu negocio, hazte esta pregunta: ¿Esto que voy a publicar ayuda directamente a mi cliente a resolver su problema? Si la respuesta es no, bórralo. No gastes energía ni recursos en contenido decorativo que no construye tu negocio.
Y para finalizar, ¿Conoces la metáfora de la flecha torcida? Si tu mensaje no tiene un objetivo claro, breve y sencillo, es como lanzar una flecha deformada: nunca sabrás dónde va a impactar.
Hoy emprender exige un esfuerzo descomunal. Dilapidar energía y dinero es el error más frecuente que, como capacitador en procesos comunicativos, veo día a día en el mercado. Menos contenido de relleno y más dirección. Esa es la clave.
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