Creer que comunicar es intuitivo parece natural; sin embargo, cuando aparecen los conflictos reales, la improvisación no resuelve nada: solo aprieta más el nudo del problema Por #VictorOlivares En reiteradas oportunidades, cuando me ha tocado colaborar en las relaciones humanas de una organización, comienzo con una frase que dice: “Todos creemos que sabemos comunicar porque pensamos que: si pasamos más del 70% del tiempo en acciones de comunicación personal, social o prof
