¿Conoces la sutil diferencia entre dato e información?

El gerente, CEO, Alta Dirección, Directorio, Dueño o simplemente aquella persona que tienen la tarea de dirigir y decidir sobre algo, será la que marcará la diferencia por sus decisiones que adoptó, adopta y adoptará.

Los seres humanos, y en especial aquellos que tienen la responsabilidad de dirigir los ‘hilos’ de una organización, están inmersos en una convulsión de datos. Datos de esto, dato de aquello, datos y más dato… se consumen datos, pero; ¿Se digieren[1] los datos?.

Es necesario que aquel que tiene la responsabilidad de dirigir, realice un cuidadoso análisis de todos los datos que tiene alrededor, pues, de ello depende el hoy para un buen mañana, pues su presente está experimentando una violenta revolución de la información producto de las nuevas tecnologías que -día a día- sorprenden con nuevos descubrimientos y modos de ver al mundo.

El gerente, CEO, Alta Dirección, Directorio, Dueño o simplemente aquella persona que tienen la tarea de dirigir y decidir sobre algo, será la que marcará la diferencia por sus decisiones que adoptó, adopta y adoptará.

En el pasado cercano se hablaba de la “era de la información", y en pocas décadas pasó de ser futurología a realidad. Hoy los tomadores de decisiones, de cualquier organización, posee un sinnúmero de herramientas para acceder a datos, y sin embargo, dicho acceso no garantiza información.

Quién está al frente de las decisiones, debe tener en claro la sutil diferencia entre dato[2] e información[3]. A simple vista son lo mismo y muchos la utilizan como sinónimos en el diario vivir.

La información es un conjunto de análisis de datos para ser aplicado según las necesidades y objetivos para una causa mayor. Los datos son antecedentes, reseñas, identificaciones, experiencias, análisis de terceros, estadísticas… es decir que el dato reúne una serie de “informaciones” sobre algún acontecimiento determinado que permite a posteriori, a través del conocimiento y análisis, una serie de decisiones encadenadas para concretar un determinado propósito.

Entonces, el dato adquiere relevancia de acuerdo al propósito de la organización, por lo tanto, el conocimiento y la finalidad (utilidad) son los que elementos determinantes entre uno y el otro.

Por ejemplo; la compañía aérea AereoPass recibe datos del tiempo de todos los aeropuertos internacional del continente americano. La Compañía reúne la serie de datos sobre los acontecimientos meteorológicos en función de la comprensión, deducción y relación para establecer un determinado conocimiento. Ahora bien, ¿ese trabajo lo hace para todos los aeropuertos internacionales?. No. El trabajo de comprensión, deducción, relación y análisis lo hará para aquellos aeropuertos donde operan los aviones de esa compañía, y por qué, porque dichos datos serán interpretados (procesados) de acuerdo al propósito (un plan seguro de vuelo) para decidir y pautar mediante análisis (conocimiento) cambio de rutas, retrasos y hasta cambio de días de ser necesario.

En consecuencia, la información es la conjunción entre “dato” - “propósito” - “conocimiento” que permitan asumir decisiones apropiadas para el buen desarrollo de la organización, minimizar los riesgos y así evitar futuras crisis.

Síntesis: aquel o aquellos que tienen la responsabilidad de dirigir los destinos de la organización y comprendan esta trilogía entrarán en el futuro con fuertes cimientos generados por una “oportuna” decisión de acuerdo al propósito de la organización.

[1] Termino entendido como “Meditar cuidadosamente algo, para entenderlo o ejecutarlo” Fuente: RAE. [2] Definición de la R.A.E. “Información sobre algo concreto que permite su conocimiento exacto o sirve para deducir las consecuencias derivadas de un hecho”. [3] Definición de la R.A.E. “Comunicación o adquisición de conocimientos que permiten ampliar o precisar los que se poseen sobre una materia determinada”.