Entérate cuál ejerces

La extensa bibliografía que teoriza sobre el liderazgo ha establecido tipos de acuerdo en el modo en que se ejerce, y cómo -explícita o implícitamente- influye en la gestión de la organización y en la aceptación en los equipos más allá de los resultados obtenidos.

Los investigadores sobre liderazgos, recomiendan iniciar con el diagnóstico de los equipos que hacen a la organización. El diagnóstico es una herramienta que permite conocer las características del grupo en función del conocimiento, competencias, habilidades y tareas tanto grupales como individuales. El diagnóstico, también, debe aportar información del contexto externo donde se desenvuelve la organización. Otro punto importante del diagnóstico, es que refleja los “ambientes” donde se desarrollan las relaciones interpersonales de los miembros del equipo para detectar zonas de conflictos, subgrupos, influenciadores y zonas de confort (contexto interno).

Entonces, ejercer la tarea de liderar no es comportarse como un ser de hielo que dirige o conduce un equipo, un grupo social, un partido político, una organización, sino que el liderazgo es poner en funcionamientos acciones que permitan llegar a los objetivos trazados sacando del grupo la mayor eficiencia y autonomía de ejecución. Reconocer que tipo de liderazgo se puede ejercer, es importante para la vida de la organización, pues ello dará la impronta, esa huella transversal que marcará la gestión, tanto al equipo como para la organización.

En la extensa bibliografía encontramos diferentes liderazgos. A continuación, se definen brevemente los más relevantes por la influencia que ejerce sobre el equipo.

•Liderazgo Situacional:

La característica central de este tipo de liderazgo es ser flexible y adaptable a las particularidades del equipo. Esta forma de liderazgo es frecuente observarla en equipos jóvenes, con poca o nula experiencia y/o conocimiento en las tareas a desarrollar. Por ello, el líder se “ajusta” a el equipo y oficia de orientador en las tareas y a su vez de capacitador, delegando tareas y decisiones a quienes visualiza con cierto de grado aptitudes, habilidades y conocimiento, siempre dirigiendo (direccionando) como aquel capitán en el frente de la batalla. Este liderazgo se puede combinar con algunos otros liderazgos una vez que se tienen las primeras evaluaciones.

Como este liderazgo trabaja especialmente con equipo jóvenes las combinaciones más productivas son, en primer término, con el liderazgo del coach y luego, en segunda instancia, con el liderazgo de tipo Transformacional.

•Liderazgo democrático o participativo:

La característica central de este tipo de liderazgo permite a los individuos (de acuerdo a competencias y aptitudes de los miembros del equipo) participar de manera proactiva en los procesos de tomas de decisiones.

Este es un modelo flexible por cuanto el líder ejerce especial atención en las particularidades de cada estructura de la organización, y con ello paulatinamente va reemplazando los sistemas rígidos a dinámicos, por ello, es uno de los liderazgos con mayor eficiencia en organizaciones con fines sociales.

El líder fomenta la democracia participativa dentro del grupo, y su apogeo en los países occidentales de Europa terminada la II Guerra Mundial para la reestructuración, cambio y transformación de los países europeos occidentales postguerra.

•Liderazgo Autocrático:

La particularidad de este tipo de liderazgo es que los objetivos (metas), estrategias, tácticas, tiempos y recursos son decisiones que recaen sobre el líder (decisiones unilaterales). Ello hace que se establezcan mecanismos basados en el control y vigilancia para que se cumplan las tareas encomendadas al equipo.

La bibliografía señala que este liderazgo se da en situaciones donde se requiere celeridad para dar respuesta a una crisis, donde los márgenes de tiempo son mínimos.

•Liderazgo "Laissez-faire" o Dejar hacer:

La centralidad de este liderazgo radica en la ‘libertad’ general de las acciones del equipo, jugando el líder un rol de no intervención activa en la toma de decisiones.

Este liderazgo se encuentra ligada la posición filosófica del liberalismo económico y político, por cuanto en este liderazgo la expresión que predomina es la autonomía individual, pues el individuo quien tiene la capacidad de tomar y ejercer decisiones y acciones sin restricciones. Sin embargo, hay autores que tienen una posición moderada en la determinación de la libertad de decidir poniendo parámetros o fronteras delimitando el campo de acción. Este liderazgo, si bien existe, no es muy utilizado en organizaciones por su alto nivel de libertades.

•Liderazgo exponencial:

La base sobresaliente de este liderazgo radica en la visión de futuro del equipo. Esa visión del líder está ligada a la innovación, el uso de los avances tecnológicos (vanguardista) y pone al hombre en el centro. En consecuencia, el líder, tiene por misión crear ambientes de trabajos dinámicos, innovadores e interrelacionados para que los miembros del equipo tengan las herramientas de interacción que multiplique los procesos creativos y de desarrollo de sus potencialidades.

Las organizaciones que han tenido mayor rapidez en la adaptación a los nuevos escenarios y contextos, son las que han aplicado este tipo de liderazgos. Autores coinciden que las organizaciones tradicionales (básicamente lentas en la reacción ante el dinamismo del mundo), han logrado una mayor celeridad en los procesos de adaptación al mundo cada vez más tecnificado digitalmente cuando ponen en práctica el liderazgo exponencial.

Entonces, la centralidad del Liderazgo Exponencial, se basa en:

• El esfuerzo del líder se enfoca en la innovación constante y la mejora continua.

• Mantiene los principios de complementación y colaboración entre equipos.

• Fomenta la resiliencia organizacional, entendida como aquella capacidad de adaptación a los cambios, aprender de ellos y crecer (desarrollarse en los nuevos escenarios) a pesar de las dificultades que son tomadas como retos a superar.

• La comprensión de que las tecnologías disruptivas son oportunidades de mejora continua, por cuanto son innovaciones que mejoran procesos, productos, administraciones… originando nuevas formas de relacionamientos y operaciones organizacionales.

• Desplaza la cultura tradicional de la organización por una cultura dinámica y adaptativa a los contextos sociales.

Este tipo de liderazgo es el más ‘solicitado’ en estas últimas décadas. Países como Singapur y Corea del Sur son los que más se han apoyado en esta forma de ejercer liderazgo en las organizaciones.

•Liderazgo afiliativo:

El liderazgo afiliativo -según la bibliografía adherente a esta corriente-, se ejerce en el nivel de las relaciones interpersonales y en el bienestar emocional de las personas. En consecuencia, este tipo de líder es un motivador por excelencia porque posibilita recuperar la confianza y bienestar emocional de los individuos. Motivar una “moral alta” es superar los obstáculos que no permiten establecer los vínculos interpersonales entre los liderados. En consecuencia, este tipo de liderazgo funciona perfectamente en combinación con algún otro tipo de liderazgo, especialmente los centrados en el exponencial y el transformacional.

•Liderazgo “coach”:

El líder coach es aquel que se muestra como el guía (o facilitador) para que el equipo llegue a los objetivos deseados. El liderazgo se basa en detectar las fortalezas, debilidades y talentos de los miembros del equipo, los acompaña mediante planes de capacitación y entrenamientos para el desarrollo individual y grupal, y para ello, el líder maneja las siguientes características:

• Realiza una escucha activa para comprender las necesidades e inquietudes para brindar las motivaciones focalizadas para lograr los objetivos propuestos.

• Establece guía de planificación y gestión para los objetivos del equipo.

• Motiva a la confianza grupal para la autonomía de funcionamiento del equipo.

• Brinda las herramientas para fortalecer el trabajo en sub equipos interrelacionados entre sí para fortalecer al equipo mayor.

•Liderazgo Transformacional:

El liderazgo transformacional es aquel que traza objetivos ambiciosos y desafiantes al equipo, y para lograr que el equipo supere el reto, se motiva e inspira a los miembros a empoderarse del grupo mediante aportes creativos e innovadores de carácter compartido. Si el líder está 100% comprometido con los procesos de mejora e innovación, será una fuente de motivación entre los liderados a tomar como suyos las ambiciones del grupo.

Asimismo, el líder inculca que la lealtad entre los miembros del grupo es irrenunciable siempre y cuando, cada individuo asuma la responsabilidad individual de las decisiones tomadas.

•Liderazgo Transaccional:

Este liderazgo se ejerce mediante un acuerdo líder y liderados, por el cual los liderados aceptan el objetivo, la planificación y modo de ejecución a cambio de una recompensa.

Este modelo de liderazgo es a corto plazo, y se ejerce en equipos donde las tareas son rutinarias y con una única finalidad determinada, como por ejemplo los equipos de venta de una compañía, donde el liderado solo busca la gratificación o recompensa en el bono por ventas.

•Liderazgo Servicial:

Aquí el líder juega el rol de un sujeto servicial, pues comprende que la acción del servicio es un principio de vida, donde servir es un valor. Partiendo de ese valor/principio, el líder percibe que ejercer liderazgo significa servir y trabajar para su equipo. Por ello profesa una confianza servicial que es un acto de amor y solidaridad para llegar a un estado de lealtad donde existe más acción que es lo único que deja huellas.

•Liderazgo colectivo:

Este liderazgo rompe todo tipo de estructura tradicional. El énfasis está en la flexibilidad, intercambio y la contribución de todos los sujetos del equipo. En este sistema de liderazgo se expresa mediante decisiones y ejecuciones compartida producto de los principios rectores de solidaridad, cooperación, igualdad, horizontalidad y compromiso.

Esta corriente es visto con mayor intensidad en organizaciones cooperativistas, autogestionadas, movimientos sociales y agrupaciones de reclamos de derechos colectivos, ambientales, etc.. Sin embargo, los autores moderados de este tipo de liderazgo, muestran que para que tengo mayor efecto es conveniente combinarlo para algunos áreas o equipos con otro tipo de liderazgo.

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*Por Victor Hugo Olivares. Profesor. Comunicador Social. Egresado de la Facultad de Periodismo y Comunicación Social de la Universidad Nacional de La Plata -UNLP (Argentina). Desempeñó diversas actividades y cargos relacionados con la comunicación corporativa para empresas privadas, entes gubernamentales y ONG's. Actualmente, reside en Santa Cruz de la Sierra (Bolivia) realizando asesoramiento en comunicación interpersonal y corporativa, como así también el dictado de talleres personales de comunicación política y oratoria.

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