Noventa / Diez

¿Conocer la ‘regla 90/10’, sí o no?. Ella expone que las reacciones que el hombre tiene frente a determinados acontecimientos son más influyentes que el propio hecho acontecido.

La regla manifiesta que el 10% de la vida está determinado por los hechos que pasan y que el hombre no puede tener control sobre ello, y que lo restante (90%), son ‘reacciones’ que se desencadenan a partir del acontecimiento.

Ante un mismo acontecimiento, las personas reaccionan de múltiples y diferente manera, pero la primera reacción frente a ese hecho, será el hilo conductor de lo por venir con consecuencias favorables o desfavorables.

Los ‘reacciones’ pueden ser controladas. Tener consciencia de ello es un acto de voluntad para transformar hechos desfavorables en algo puntual y hasta beneficios.

Para cerrar, el Sr. X comente un error. El Sr. X lo que tiene que comprender que puede minimizar los errores, pero errar está en la naturaleza humana, porque “herrar es umano”. En consecuencia, lo que el Sr. X debe hacer es contralor la reacción primaria frente al error cometido; y la forma de llevarlo dependerá de su posición frente al error por su grado de tolerancia que no es otra cosa que el control de la voluntad para no dejarse llevar por la emoción (reacciones) adversas.

Se recomienda leer Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva de Stephen R. Covey.