“Voy a preparar la improvisación de mañana”

Se dice que la frase “Voy a preparar la improvisación de mañana” le pertenece al gran orador Winston Churchill pero este artículo no pretende bucear en quién es el autor, sino pretende rescatar la enseñanza que nos deja comprender la ‘gran dicotomía estratégica que existe en la Comunicación emprendedora: la preparación para la improvisación

La dinámica empresarial contemporánea exige un análisis crítico de las habilidades de liderazgo y comunicación, destacando la paradoja de la preparación para la improvisación. Esta reflexión se inicia a partir de la frase irónica "Voy a preparar la improvisación de mañana", encapsulando una dicotomía fundamental en la gestión empresarial contemporánea: la necesidad de estructura y planificación frente a la capacidad de adaptarse y responder de manera improvisada.

1. La Importancia de una Planificación Estratégica

La planificación estratégica es esencial para establecer una base sólida en cualquier emprendimiento. La formulación de objetivos claros, la asignación eficiente de recursos y la creación de un marco temporal estructurado constituyen elementos fundamentales. No obstante, se plantea la cuestión de cómo reconciliar esta rigidez planificada con la necesidad de respuesta flexible frente a variables no previstas. Todo no podemos pronosticar, visualizar y buscar soluciones de antemano, por eso es necesario entrenarse en el arte de la improvisación. Pero hay que tener presente que la mayoría de las equivocaciones están dadas por no planificar el cómo, cuándo, dónde y para qué de la acción. [1]

2. La Contemplación de Escenarios: Positivo, Neutro y Negativo

Una estrategia proactiva implica la consideración anticipada de los escenarios. La delineación de posibilidades positivas, neutras y negativas ofrece una visión holística y proporciona la capacidad de respuesta adecuada a cualquier desviación del curso previsto. Esta metodología no solo fomenta la resiliencia empresarial, sino que también promueve la adaptabilidad ante contingencias. [2]

3. La Oratoria como Herramienta de Influencia y Adaptación

La oratoria, en el ámbito empresarial, es una habilidad esencial que trasciende la mera expresión verbal. Ensayar presentaciones no solo perfecciona el discurso, sino que también contribuye a la construcción de una presencia convincente y a la adaptabilidad cognitiva necesaria para lidiar con situaciones no previstas. [3]

4. Conocimiento Profundo de la Audiencia y Stakeholders

La gestión efectiva de las relaciones empresariales requiere un conocimiento profundo de los actores clave. Comprender las motivaciones, necesidades y expectativas de socios, clientes y competidores facilita la toma de decisiones informadas y permite ajustes tácticos de acuerdo con las dinámicas interpersonales. [4]

5. Claridad del Mensaje: Principal y Secundario

La claridad en la comunicación es un imperativo en el liderazgo empresarial. Definir un mensaje principal robusto y acompañarlo de cinco mensajes secundarios relevantes asegura la coherencia en la transmisión del propósito organizacional. Esta estrategia no solo facilita la comprensión, sino que también proporciona un marco sólido para la adaptación contextual. [5]

En conclusión, la paradoja de prepararse para la improvisación es ir paulatinamente construyendo ese liderazgo emprendedor, pues la integración armónica de la planificación estructurada y la capacidad de respuesta improvisada emerge como una competencia clave en el escenario empresarial moderno, delineando así el perfil del líder y comunicador efectivo.

Notas:

[1]Imagina que estás liderando un nuevo proyecto empresarial. La planificación estratégica implica definir claramente los objetivos del proyecto, asignar eficientemente los recursos y establecer un marco temporal estructurado. Este enfoque ayuda a evitar malentendidos, confusiones y asegura que todos los miembros del equipo estén alineados con la visión general del proyecto.

[2]Piensa en una empresa que opera en un mercado volátil. Al considerar escenarios positivos, neutros y negativos, la empresa puede anticipar posibles cambios en la demanda del mercado, la competencia y otros factores externos. Esto le permite preparar estrategias para aprovechar oportunidades, mitigar riesgos y adaptarse rápidamente a situaciones inesperadas.

[3]Supongamos que eres un líder empresarial que debe presentar un proyecto a posibles inversores. La oratoria no solo implica ensayar el discurso, sino también adaptarse a preguntas inesperadas o cambios en el entorno durante la presentación. Una habilidad de improvisación efectiva puede marcar la diferencia al transmitir confianza y persuasión.

[4]Considera una negociación con un nuevo socio comercial. Con un conocimiento profundo de las motivaciones y expectativas del socio, puedes tomar decisiones informadas y adaptar tu enfoque para satisfacer las necesidades de ambas partes. Este entendimiento facilita la construcción de relaciones sólidas y duraderas.

[5]Supongamos que lideras una empresa que introduce un nuevo producto al mercado. La claridad del mensaje implica definir un mensaje principal que destaque los beneficios clave del producto y acompañarlo con mensajes secundarios que aborden aspectos específicos, como características innovadoras o ventajas competitivas. Esta estrategia garantiza una comunicación coherente y efectiva a diferentes audiencias.