“…difícil es resolver el problema real del cliente sin forzar una decisión que, desde un inicio, quiere que sea dentro de su propio ecosistema… En el mundo del emprendimiento y de la comunicación emprendedora-comercial hay una obsesión que se repite con distintos nombres, pero con la misma lógica: hacer que el pez muerda el anzuelo y, con ello, cerrar la venta. Convencer. Captar. Convertir… ¿de eso se trata? El problema no es pescar -¡eso es fácil!-, lo difícil es resolver
Sí, palabras más, palabras menos, esa frase me quedó grabada como el graffiti que fue. La leí a finales de los ’80 en la ciudad que forjó mis estudios en comunicación: “Barba… estás tan cerca que ya casi ni te oigo”. En esa época de hervidero “revolucionario”, disparaba nostalgia, desazón y ese encuentro con la eternidad que solo la juventud inventa. Pasaron los años y, como todo graffiti, se perdió. Pero algo quedó de él, y hoy le encuentro otro sentido, no revolucionario, s